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Registro - Acceso

Todos los proveedores deben registrarse en el sistema del portal de tiempo para poder reservar una fecha. En la captura de pantalla de abajo se puede ver el control de acceso y el botón de «registro» debajo de él, a la derecha. Haciendo clic en el botón, se puede completar el formulario de registro según sea necesario.
Todos los campos son obligatorios. Una vez registrado, puede conectarse y empezar a trabajar.

Reservar fecha

Inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que proporcionó al registrarse.
Seleccione la opción de menú solicitar una fecha.
La reserva de fecha comienza con los detalles del envío. Si ha rellenado un campo de entrada de forma incorrecta, el sistema pondrá un color de relleno rojo para el campo y a veces también proporcionará una explicación textual.
A continuación, si ha introducido todo correctamente, tendrá que especificar si la mercancía debe pasar por la aduana, cuántas paletas habrá en el camión y el intervalo de fechas en que desea completar la entrega. En este paso el sistema comprobará la exactitud de los datos de nuevo, y si alguno de los datos resulta ser incorrecto, se pondrá el color de relleno en rojo o se indicará el error en forma de texto.
Tras hacer clic en el botón «solicitar fechas», aparecerán las fechas accesibles. Consúltelas y haga clic en la fecha que le convenga.
Con esto se completa el proceso y encontrará su reserva en la sección «Mis reservas».

Mis reservas, modificar datos

En Mis reservas encontrará todas sus reservas actuales y pasadas, puede elegir entre las dos tablas haciendo clic en las pestañas de arriba a la izquierda. El icono del ampliador del buscador de números de pedido aparece junto a las pestañas de selección. Al pasar el ratón por encima del icono, puede hacer clic en el campo de entrada e introducir el número de pedido que busca. Pulse «Enter» para iniciar la búsqueda.

Al hacer clic en el icono, una ventana emergente le mostrará los detalles de la entrega.
Haciendo clic en el icono, puede editar los detalles de la reserva.
Haciendo clic en el icono, puede reprogramar su entrega para otra fecha.
El camión llegó a tiempo al lugar de la carga y la carga se completó.
El camión no acudió a la fecha reservada y la carga se completó.
El camión no llegó al lugar de la carga.

Chat

Para abrir o cerrar el panel de chat, haga clic en el icono de la burbuja de texto en la parte derecha de la pantalla.
Hay una opción para activar o desactivar el sonido de alerta de los mensajes en el panel de chat haciendo clic en el icono del altavoz.
  • Puede abrir una ventana de chat haciendo clic en el nombre dentro del panel de chat. Para enviar un mensaje, basta con escribir el texto del mismo y pulsar «Enter».
  • También puede enviar un mensaje a un usuario desconectado, pero el mensaje sólo se entregará la próxima vez que el destinatario se conecte.
  • En el chat, puede enviar archivos a la otra parte. Puede enviar un archivo haciendo clic en el clip en la barra de direcciones de la ventana de chat. Se pueden enviar archivos de hasta 2 MB por chat.
  • Si recibe un mensaje, la ventana del chat se abrirá automáticamente. Mientras no haga clic en el campo de entrada de texto de la ventana de chat, el último mensaje se mostrará como un mensaje nuevo. Si ha hecho clic, lo marcará el chat como leído.

Mis datos

En la sección «Mis datos» puede modificar los datos que proporcionó al registrarse, excepto su dirección de correo electrónico. Puede acceder al elemento del menú desde el menú principal y haciendo clic en su nombre junto al botón «Cerrar sesión».

Contacto

Puede utilizar el formulario de contacto para enviar un correo electrónico a un miembro del personal del almacén.

Datos de la empresa

Encontrará los horarios de apertura del establecimiento, su dirección con coordenadas GPS y los datos del personal encargado del contacto. (La gráfica es meramente ilustrativa, el contenido de la información no es exacto.)